自我县开展湖北省文明城市创建工作以来，城关镇花石桥社区立足实际、持续发力，明任务、优环境、提质效，充分调动广大党员干部和辖区群众的创建热情，推动辖区各项创建工作走深走实。 日前，花石桥社区组织党员、社区志愿者们带着月饼、米、油等生活物资，走访慰问辖区内的高龄独居老人，为他们送上中秋节日的祝福。 城关镇花石桥社区独居老人何延龄说：“现在村里领导群众工作做得非常到位，经常在关注我们，关心我们，经常问我们有啥困难，有时候给我们送米、油，作为老年人，我感到很欣慰，很感动。” 在社区里，像何延龄这样的独居老人并不少见。他们因年龄增长、身体不便或家庭原因而独自生活，外出办事、购物面临诸多不便。这时，社区网格员和志愿者们便会上门服务，核对需办理事项。不管是购买生活用品还是代缴水电费，只要老人们有需要，她们都会及时提供帮助。 城关镇花石桥社区第七网格网格员刘佳说：“我们每个网格员负责的区域不同，我负责的是花石桥社区第七网格，这里特殊人群的情况我都比较清楚，对于那些行动不便的，我会上门和他们聊天，了解他们的需求，进行相应的帮助。” 近年来，城关镇花石桥社区组建以“包保单位、网格员、志愿者”为成员的基层治理联盟，成立“正青春行动”“洁净美环保”“帮帮团助困”等6支志愿服务队，以“我为群众办实事”实践活动为契机，常态化开展调解纠纷、环境整治、义诊等志愿服务活动100余次。同时发挥志愿巡查队伍优势，帮办代办民生实事50多件，营造了群众居住放心、环境优美称心、文化活动欢心、服务方便暖心的生活环境。 城关镇花石桥社区党委书记、居委会主任杨立勇说：“我们在文明创建过程中，通过入户宣传广泛吸纳群众意见，以解决群众烦心事入手，使居民都积极参与到环境整治活动中来，为文明城市创建工作奠定了坚实的基础。下一步，花石桥社区将以奔跑者的姿态奔行在创文路上，努力提升辖区群众文明素养，让基础设施建设更完善，使辖区环境更美好，让群众真正享受到文明创建带来的成果。”